고객님들 안녕하세요
엑스피어 & 로얄피스 입니다.
다름이 아니라 저희 공식홈페이지가 아닌 무신사 / w컨셉 / 서울스토어 교환 or 환불건 신청은 그 각각의 사이트에서 해주셔야 합니다.
저희가 배송은 하지만, 결제부분에 대한건은 그 각각의 사이트에서 해주셔야 합니다.
저희 쪽에서 임의로 수정할 수 없는 입점 업체여서
고객님들의 정보를 함부로 열 수도 없습니다.
교환or환불건은 신청해주시면 저희쪽으로 자연스럽게 처리 과정이 넘어오니
걱정마시고 각각의 사이트에서 해결해주시면
처리 과정이 순서가 오면 바로바로 보내드리고 처리 해드리오니 걱정마세요.
감사합니다^^